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交通部台灣鐵路管理局,對於語音訂票系統長期一直被網路黃牛壟斷,影響民眾使用大眾交通運輸工具權益問題甚鉅,經向警方反映後,本局與宜蘭縣警察局刑警大隊、鐵路警察局共組專案小組偵辦,將近半年耐心積極偵查,終於有所突破,於本(18)日持宜蘭地方法院核發之搜索票前往宜蘭縣羅東鎮站前南路、博愛路等可疑處所搜索,一舉查獲犯嫌陳○宏、歐○林,自96年6月間起利用鐵路語音訂票系統漏洞,以「虛擬身分號碼、假冒他人身分證號碼」大量預訂縱貫線、宜蘭線、北迴線、花東線週六、日及年節徵信社假日連續期間車票,造成一票難求現象。經查犯嫌歐○林曾擔任羅東某醫院總務工作,為提供該醫院醫護人員使用車票,除本身向台灣鐵路管理局訂票系統訂購車票外,並委由另犯嫌陳○宏協助訂購;專案小組發現涉嫌情形嚴重,該等涉嫌對象在1年期間即出現數千筆網路訂票紀錄,嚴重損害大多數搭乘鐵路交通工具民眾權益。警方本次行動除了適時杜絕不法行為外,對正值暑假鐵路旅遊旺季,更宣示確保旅客購票權益之決心。七、本案涉案者以未經當事人同意,利用不知情之民眾身分證統一編號登入台鐵訂票系統,徵信或利用電腦軟體身分證統一編號產生器用虛假之身分證統一編號,並有發現犯嫌以已過逝之民眾身分證統一編號登入台鐵訂票系統,於每日上午6時台灣鐵路管理局訂票系統開放給全國民眾訂購前1分鐘,利用市內電話向台灣鐵路管理局網路訂票系統大量訂購車票(台鐵網路訂票系統每人每日僅可訂購車票6張為限),並以此種不正之方法取得大量台鐵平日或重要節日之車票,再轉讓給羅東某醫院醫護人員使用,致眾多台鐵乘客無法利用台鐵網路訂票系統完成正常之訂票手續,嚴重損害民眾訂購車票之權利。轉載自:徵信http://www.cib.gov.tw/
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